Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 3 de abril de 2026

Payoff: Smart Debt Planner ("Payoff", "nos", "nosso" ou "nossa") esta comprometido em proteger sua privacidade. Esta Politica de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informacoes quando voce usa nosso aplicativo movel e site (payoffdebtplanner.com).

Informacoes que Coletamos

Informacoes que Voce Fornece

  • Informacoes da conta: Endereco de email e nome de exibicao quando voce cria uma conta.
  • Informacoes financeiras: Saldos de dividas, taxas de juros, pagamentos minimos e historico de pagamentos que voce insere manualmente no app. Nao nos conectamos as suas contas bancarias.
  • Conversas com o Coach de IA: Mensagens que voce envia ao recurso Coach de IA para receber aconselhamento personalizado sobre dividas.
  • Preferencias: Configuracoes de notificacao, preferencia de moeda, preferencia de idioma e configuracoes do app.

Informacoes Coletadas Automaticamente

  • Analiticas de uso: Usamos Firebase Analytics para coletar dados de uso anonimos, como visualizacoes de tela, uso de recursos e eventos do app para melhorar a experiencia.
  • Relatorios de falhas: Firebase Crashlytics coleta logs de falhas e relatorios de erros para nos ajudar a corrigir problemas.
  • Informacoes do dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional e versao do app para fins de compatibilidade e suporte.

Como Usamos Suas Informacoes

  • Para fornecer e manter o app Payoff e seus recursos
  • Para fornecer coaching de IA personalizado com base nos seus dados de divida
  • Para sincronizar seus dados entre dispositivos via armazenamento em nuvem Supabase
  • Para enviar lembretes de pagamento e notificacoes de marcos (se habilitados)
  • Para processar compras de assinatura via RevenueCat
  • Para melhorar o app por meio de analiticas anonimas
  • Para diagnosticar e corrigir problemas tecnicos

Servicos de Terceiros

Utilizamos os seguintes servicos de terceiros:

  • Supabase: Autenticacao e banco de dados em nuvem para sincronizar seus dados.
  • OpenAI: Alimenta o recurso Coach de IA. Seu contexto de divida (nao dados pessoais) e enviado a API do OpenAI para gerar aconselhamento personalizado. O OpenAI nao usa esses dados para treinamento.
  • RevenueCat: Gerencia compras de assinatura e direitos.
  • Firebase (Google): Analiticas anonimas e relatorios de falhas.
  • Apple / Google: Processamento de compras dentro do app pelas respectivas lojas.

Armazenamento e Seguranca de Dados

Seus dados financeiros sao armazenados localmente no seu dispositivo e opcionalmente sincronizados com o Supabase (hospedado na AWS). Os dados sao criptografados em transito (TLS) e em repouso. Implementamos politicas de Seguranca em Nivel de Linha (RLS) para garantir que voce so possa acessar seus proprios dados.

Retencao de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se voce excluir sua conta, todos os dados associados serao excluidos permanentemente dos nossos servidores em ate 30 dias. Dados de analiticas anonimas podem ser mantidos por ate 14 meses.

Seus Direitos

Voce tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados imprecisos
  • Excluir sua conta e todos os dados associados
  • Exportar seus dados
  • Desativar analiticas (pelas configuracoes do dispositivo)

Exclusao de Conta

Voce pode excluir sua conta a qualquer momento pelo app (Configuracoes > Excluir Conta) ou visitando payoffdebtplanner.com/delete-account.

Privacidade de Menores

O Payoff nao e destinado a menores de 13 anos. Nao coletamos intencionalmente informacoes pessoais de menores.

Alteracoes a Esta Politica

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Notificaremos voce sobre quaisquer mudancas significativas pelo app ou por email.

Fale Conosco

Se voce tem perguntas sobre esta Politica de Privacidade, entre em contato pelo payoffdebtplanner@zohomail.eu.